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快手小店评价完怎么查看(教你如何查看快手小店的评价记录)

游客游客 2024-12-17 09:27:01 8

近年来,随着电商平台的发展和普及,快手小店也逐渐成为了许多商家的营销利器。然而,在经营快手小店时,如何了解自己店铺的口碑和用户评价成为了许多商家的困扰。本文将详细介绍如何查看快手小店的评价记录,为商家解决疑惑。

快手小店评价完怎么查看(教你如何查看快手小店的评价记录)

点击“我”的选项卡

打开快手APP后,进入首页,点击右下角的“我”的选项卡。

点击“小店”

在“我”的选项卡中,向下滑动页面,点击“小店”进入快手小店的管理页面。

快手小店评价完怎么查看(教你如何查看快手小店的评价记录)

点击“评价”

在快手小店的管理页面中,可以看到“评价”这一选项卡。点击进入评价页面。

查看最近7天的评价

在评价页面中,可以查看到最近7天内用户对店铺的评价记录。可以根据评价时间进行筛选。

查看评价内容

在评价页面中,可以查看到用户对店铺的评价内容和分数。可以点击具体的评价内容查看详细信息。

快手小店评价完怎么查看(教你如何查看快手小店的评价记录)

查看评价时间

在评价页面中,可以查看到用户对店铺的评价时间,了解评价的时效性。

查看评价分数

在评价页面中,可以查看到用户对店铺的评分情况。可以根据评分情况进行优化改进。

查看评价回复

在评价页面中,可以查看到商家对用户评价的回复。可以及时回复用户并解决问题。

点击“更多”

在评价页面中,点击右上角的“更多”按钮,可以进行更多操作,如筛选时间范围、查看全部评价等。

查看历史评价

在评价页面中,向下滑动页面,可以查看历史的评价记录。可以根据需求进行查看和筛选。

导出评价记录

在评价页面中,点击右上角的“更多”按钮,选择“导出评价记录”,可以将评价记录导出为Excel表格,方便商家进行分析和管理。

查看评价统计

在评价页面中,点击右上角的“统计”按钮,可以进入评价统计页面,了解店铺的总体评分情况和用户满意度。

了解用户反馈

在评价页面中,商家可以通过用户的反馈了解店铺存在的问题和优化方向,并及时改进。

提升店铺口碑

通过查看评价记录,商家可以及时回应用户的反馈和投诉,优化店铺服务和产品质量,提升店铺口碑和用户满意度。

查看快手小店的评价记录是了解店铺口碑和用户评价的重要途径,商家可以通过评价记录了解用户反馈和优化方向,提升店铺服务和产品质量,打造更加优质的快手小店。

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